J'ai passé une commande sur ce site après avoir trouvé des avis sur d'autres sites. Seul leur transporteur semble poser un peu problème. C'est un site polonais, pas allemand.
Personnellement tout s'est très bien passé. J'étais très angoissée surtout pour la livraison. Ils passent par GLS. Ce sont les moins chers actuellement et du coup ça donne parfois lieu à des surprises. D'après les avis généraux tu es certain d'être livré, mais ça peut prendre 2 jours comme 1 mois. Sur internet on trouve un article où quelqu'un se plaint de GLS Rochecorbon (celui de ma région), or je suis tombée sur quelqu'un de très gentil qui m'a appelée et a patienté quelques minutes le temps que j'arrive (j'étais chez une amie dans la même rue). Concernant la commande j'avais des croquettes, des boîtes, des jouets, un truc d'herbe à chat et un sac de transport. Le tout était parfait, très bien emballé ! J'ai juste fait n'importe quoi avec l'herbe à chat et ai du la jeter, mais c'était entièrement ma faute.
Le site fait un peu peur avec sa traduction très approximative mais d'après ce que j'ai lu ils sont sur le marché international depuis peu de temps.
Perso, je compte recommander dans les jours qui viennent. Si je continue à utiliser ce site j'tâcherai d'anticiper les éventuelles soucis de livraison en évitant de commander au dernier moment (genre quand il reste une poignée de croquettes
). C'est ce que je te conseillerai aussi...
La différence de prix est suffisamment conséquente pour que je prenne sur moi pour ce genre de soucis...