Hello,
Perso, je me méfie des systèmes de fidélité. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai perdu tous mes avantages avec différents marchands.. Quelques exemples : intermarché, le magasin où j'avais ma carte a fermé et je n'ai pas pu la transférer, j'ai perdu tout ce qu'il y avait dessus. Carrefour, tout perdu suite à un bug. Babou, ils ont arrêté la carte du jour au lendemain (comme par hasard j'avais je ne sais plus 10 ou 20 euros dessus..), zooplus a changé le délai d'expiration des points et j'en ai perdu pleins d'un coup (ça m'a tellement énervé que j'ai arrêté de commander chez eux pendant plus d'un an). Le problème des comptes fidélités et des points, c'est que le magasin peut changer leur valeur à tout moment, voire tout arrêter.. Je ne tiens plus compte des points pour me décider ! je préfère des offres concrètes maintenant, par exemple une promotion ferme, un bon de réduction immédiatement utilisable, ça peut revenir au même au final si on fait le calcul.
Je pense que les boutiques aiment bien les points parce qu'elles savent qu'au bout du compte, la majorité d'entre eux ne sont jamais utilisés. Rien que parce qu'ils ne sont utilisables que lors d'une nouvelle commande qui va générer de nouveaux points, c'est impossible de tous les utiliser alors qu'on en tient compte pour calculer le coût du produit.
je sais que cela ne t'aide pas directement mais je tenais à le dire. Bon courage pour ta recherche cela dit