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Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 17:59
par freudette
Bonjour,

Cet été nous partons en vacances en avion avec Air France, j'ai cherché à me renseigner pour que Stanislas voyage avec nous en cabine, voici ce que j'ai trouvé:
Que la cage ou le sac + le chat (ou le chien) soit inférieur à 6 Kg
Il faut un certificat bonne santé véto, son passeport chat et si besoin des calmants
Que la somme des dimensions du sac soit inférieur à 115 cm
Que "le contenant" doit respecter des normes très précises
Que l'on doit prévenir lors de la réservation qu'on a un animal (ils ont des cotas...)

Mes questions sont:
Quelles normes très précises? (impossible de les trouver)
Comment fait-on quand on commande les billets sur le net pour cocher la case qui n'existe pas: "je voyage avec un animal"?

Je tiens à préciser que le voyage sera très court, environ une heure et demie d'avion, le temps de faire embarquement, débarquement et voyage de l'aéroport aux lieux où nous logerons, ça ne devrait pas dépasser cinq heures (je lui donnerai à boire avant et après le vol) donc la logistique ne devrait pas nous poser trop de problèmes.
Pour la cage j'ai celle-ci:http://www.zooplus.fr/shop/chats/accessoires_voyage_chat/cages_transport_chat/petite_cage_chat/97355 (en taille M: - L 53 x l 31 x H 33 cm), il y a des fentes pour la circulation de l'air mais le chat ne peut passer ses pattes au travers.
Mes questions portent vraiment sur le "comment faire avec Air France?"

Merci d'avance.

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:11
par Melynae
Tu reste en France? Ou tu pars à l'étranger?

Je vais essayer de te trouver ça !

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:16
par freudette
Alors j'ai trouvé un numéro de téléphone que j'ai appelé et je suis tombée sur un répondeur me disant qu'il fallait appeler un autre numéro:
36 54 (24ct/min, joli musique pour une fois mais un peu tristounette) où l'on m'a dit de contacter l'assistance Internet au:
O9 69 39 02 15 (prix d'un appel local)

Si ça peut éviter de faire gonfler les factures téléphoniques d'autres personnes...

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:22
par freudette
Désolée :oops: j'avais pas vu ton message!

Je reste en France.
Là j'écoute la musique, encore!

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:31
par Melynae
Accord préalable de rigueur

Au moment de la réservation, y compris sur Internet, il faut s'assurer que la compagnie aérienne accepte le transport d'un animal. C'est le cas pour la plupart, mais il peut y avoir des quotas et des restrictions. Il faudra alors donner un descriptif précis de l'animal (taille, poids) et faire une demande au moment de la réservation de ses propres billets d'avion. Si cette dernière s'effectue par le biais d'une agence en ligne, contactez le service clients au préalable.

Voyage en cabine...

Cela dépend des compagnies et du poids de l'animal, qui ne doit pas excéder 5 kilos en moyenne (4 kilos à Air France et 8 kilos au maximum dans certaines autres compagnies). L'animal, chien ou chat, devra alors voyager dans un bagage spécial fermé : une cage, et non un sac, placée aux pieds du voyageur. À Paris-Orly, sur la France métropolitaine, le passager peut acheter un sac de transport (chien/chat) pour 15,29 euros et vers les Dom pour 14,55 euros (tarifs Air France).

... ou en soute

Les animaux dépassant le poids fixé par la compagnie aérienne voyageront en soute, dans une cage spécialement prévue à cet effet. Celle-ci doit être suffisamment grande et confortable pour que l'animal puisse se tenir debout, se coucher, faire un tour sur lui-même. L'eau et la nourriture doivent-être rechargeables de l'extérieur, et mises à disposition dans la cage. Pour le voyageur qui ne dispose pas d'une cage aux normes réglementaires, des caisses spéciales sont vendues directement dans les aéroports (dimensions : 75 x 48 x 58 cm, ou 100 x 52 x 75 cm).

Le jour du départ

Il est nécessaire d'arriver deux heures à l'avance pour préparer l'animal et il faut également se renseigner auparavant, car les nouvelles mesures de sécurité ont rendu leur transport plus restrictif. La cage doit être étiquetée "IATA Live Animal Label" et "This Way up" sur trois faces au minimum. Si la compagnie ne les possède pas, le voyageur peut se rapprocher de la douane ou d'un transporteur. Par ailleurs, il existe un nombre maximum d'animaux autorisés à voyager sur un vol, qui varie en fonction du type d'avion. Il est donc impératif de signaler la présence d'un animal au moment de la réservation, afin d'obtenir l'accord de transport

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:32
par Melynae
Voici ce que j'ai trouvé, dit moi si c'est ce que tu recherchais.

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:33
par Melynae
Ah ! J'ai trouver sur le site de Air France : http://www.airfrance.fr/FR/fr/common/gu ... france.htm

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:38
par freudette
C'est très bien merci.

J'ai eu quelqu'un qui m'a dit de réserver mes billets et de les rappeler ensuite (O9 69 39 02 15) pour qu'ils marquent qu'il y a un animal.

Par contre je suis bonne pour racheter une cage (à quelques centimètres près)
Dimensions max: 55x35x25
Dimensions préconisées: 46x24x28

Pour mon trajet (Lorraine-Ajaccio): 20€ pour un aller (ou un retour) et 40€ pour aller (à régler à l'aéroport le jour du départ).

La cage doit être étiquetée "IATA Live Animal Label" et "This Way up" sur trois faces au minimum.

Par contre je ne sais pas ce que c'est ça, si tu pouvais m'éclairer ce serait encore plus super sympa! :cat46:
Encore merci

PS: Oui j'avais vu cette page mais il me manquait des infos.

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:47
par Melynae
Je trouve cette info d'étiquetage sur plusieurs sites : Le container doit être correctement renseigné par l'étiquette" IATA Live Animal Label" et le "This Way Up" sur 3 faces au minimum. Il peut arriver que la cie ne dispose pas de ces étiquettes, dans ce cas, il vous faudra contacter un déclarant en douanes ou un transporteur pour les obtenir.

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:51
par Melynae
Voici un autre lien bien expliqué : http://www.anivoyage.fr/home/fr/chats/v ... e-en-soute

Un autre lien : http://blog.opodo.fr/2009/5/5/opodo-voy ... imal-.aspx

Par contre surtout pas de calmant pour ton chat ;)

Le mieux, si ton chat a le poid requis est de le prendre en cabine ! (moins cher en plus!)

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 18:56
par freudette
Melynae a écrit:
Par contre surtout pas de calmant pour ton chat ;)


Je pensais demander au véto, pas des calmants pour humains, des calmants pour chat (comme le feliway, sauf que ça fait un peu cher pour un diffuseur alors que je n'aurai pas de courant dans l'avion :wink: )

Melynae a écrit:Le mieux, si ton chat a le poid requis est de le prendre en cabine ! (moins cher en plus!)

Oh! Que oui, j'aurai trop peur s'il était en soute, il vient avec nous!
En plus j'ai de la chance parce que Stanislas est très petit: il a eu un retard de croissance parce qu'il était très malade et parasité dans sa petite enfance (il a failli y passer :( ), du coup, il a des toutes petites hanches, les pattes arquées (c'est marrant parce qu'il marche un peu comme un top modèle à l'arrière, incroyable ce qu'il peut se déhancher!), il a des séquelles "intellectuelles" aussi, mais du coup il est pas lourd!

Je vais étudier soigneusement le deuxième lien, merci beaucoup.

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 19:13
par Melynae
Tous les sites préconisent de ne rien donner comme calmant aux animaux en avion. S'il est avec toi en cabine tu le rassureras toi même ^^

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 19:27
par freudette
Voilà, donc j'essayerai de le rassurer s'il est stressé.

Pour l'instant ils ne peuvent pas confirmer car ce n'est pas un vol totalement Air France mais un vol régional (pourtant je l'ai pris sur le site d'Air France, mais bon).
Si d'ici trois semaines je n'ai pas de nouvelles (elle a prit mon numéro pour me rappeler quand ils auraient du neuf) je dois rappeler.

Je lui ai dit pour les dimensions de la cage (un peu trop grande mais à un chouilla près), elle m'a dit que ce serait bon.

Merci.

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 19:36
par Melynae
Oki parfait !

Re: Avion chat reservations et normes

MessagePosté: Jeudi 11 Février 2010 21:04
par lydie963
Ma soeur a déjà pris plusieurs fois l'avion avec son chat. 5 heures de vol, dans sa cage de transport habituelle. Elle lui a donné effectivement des calmants prescrits par le vétérinaire. Le chat était en cabine, considéré comme "baguage à main".