Forum sur les chats - Chat et Compagnie

dominos a écrit:je suis très déçue par ce bac ! ça sentait fort l'urine et je me demandais d'où ça venait….je lave le fond sous la douche mais je lave le dome avec une lavette sur laquelle il y a du produit vaisselle désinfectant…

en fait je viens de me rendre compte que à l'intérieur le tour est doublé d'une sorte de bavette vissée en bas mais ouverte sur la partie superieure (environ 15 cms de hauteur ) du coup si le chat urine sur la paroi intérieur du dôme, l'urine descend et coule le long de cette bavette et s'accumule au fond….c'est un petit espace donc ça passe inaperçu ! difficile de nettoyer car on ne peut pas accéder. Là j'ai bien douché mais j'aurais aimé pourvoir frotter….du coup je ne vais plus utiliser ce dome….

demain je vous ferai une photo pour que vous compreniez mieux ! (là je n'ai plus de batterie !!! )

Tout d'abord, merci de votre intérêt pour nos produits. Nous sommes très heureux de rencontrer plus de gens comme vous qui aiment les chats, c’est aussi le point de départ de notre entreprise. Pour les problèmes que vous avez mentionnés, cela existe, en particulier chez les grands chats et les chats en oestrus. Nous avons commencé à vendre ce produit en janvier 2016 et avons procédé à une mise à jour en juillet de la même année pour remplacer les pièces qui le composent, afin de mieux éviter ce problème.

Lorsque nous avons commencé à concevoir le bac à litière en igloo, nous nous sommes efforcés de fournir un endroit plus approprié, isolé et sûr aux chats pour répondre à leurs besoins. Bien sûr, nous avons testé la quasi-totalité des bacs à litière sur le marché, et il existe toujours un risque que lorsqu'un chat est plus grand, qu'il a trop chaud ou qu'il ait chaud, qu'il ait récemment pris peur, il s'écoule différemment de l'urine. que d'habitude.

Cependant, nous devons préciser que depuis que nous avons commencé à vendre ce produit en janvier 2016, nous avons vendu plus de 500 000 pièces dans 11 pays du monde. Selon les statistiques, la probabilité de problèmes similaires est inférieure à 3 sur 1 000. Nous espérons sincèrement que nos utilisateurs pourront obtenir une meilleure expérience du produit. Nous espérons également que nos utilisateurs pourront choisir le bon produit en fonction de la personnalité et des caractéristiques de leur animal de compagnie. N'abandonnez pas l'expérience confortable de l'animal pour le bien du produit.

Enfin, merci pour votre demande et espérons que nos produits pourront vous fournir la meilleure expérience d’utilisation lors de votre relation avec votre beau chat.

Meilleures salutations.