Forum sur les chats - Chat et Compagnie

Livrée!!!! et réglisse qui ne veut pas goûter ses croquettes....

Le pompon c'est que je crois que j'ai reçu un sac de litière périmé ...

Ouf !

Rassure-toi, c'est la date de fabrication qui est indiquée, j'ai du mal à lire mais à priori elles sont valables 36 mois, soit 3 ans après la date, tu as encore de quoi voir venir

Ben au départ c'est ce que je me suis dit mais "AUG 20 2019" cela ne peut pas être la date de fabrication ! L'autre c'est "JUIL 06 2017"

Effectivement. L'étiquette est assez claire sur le sens de la date (manufacture date + best before XX months), à mon avis il y a erreur sur la date qui a été tamponnée.. Envoie un email à wanimo avec les deux photos pour savoir ce qu'ils en pensent. Ce n'est pas rassurant sur la légitimité des dates mises sur les paquets..

Je te conseille pareil que daeri tu envoies tes photos en expliquant qu’étant en janvier 2019 le paquet ne peut pas avoir été mis en production en août 2019...

J'avais déjà, bien évidemment, envoyé un mail à wanimo concernant les dates sur la litière (en leur précisant que les photos étaient à leur disposition puisque lorsqu on fait "contacter service client" il n'y a pas de possibilité de joindre de photo).
Mais ce matin j'ai également envoyé un mail au fabricant à savoir almo nature. A suivre...

Précision concernant les croquettes : réglisse s'est finalement lancée : elle avait le choix entre un bol de croquettes qu'elle n'aime pas (brit care lilly) et un avec des croquettes inconnues (les proplan elegant optiderma anciennement derma plus). Elle a choisi les inconnues et a dégommé le bol (8g) ouf

S'ils sont sérieux, ils te demanderont le numéro de lot pour vérifier. Je suis curieux d'avoir le fin mot de cette histoire de date !

J'ai du nouveau concernant les dates sur les litières (de la part de almo nature uniquement car wanimo fait le mort et sur ce souci de date et sur le retard de ma livraison ).
Ce matin une personne de almo nature m'a demandé les photos et dit que possiblement l'encre avait soit "mal pris" soit était partiellement effacée.
Photos envoyées de suite et réponse aussi vite de almo me disant que à priori il etait quasiment certain que le 8 a été partiellement effacé ce qui le transforme en 9 ce qui ferait AUG 20 2018 au lieu de AUG 20 2019.
Pour en avoir la certitude il envoie les photos au site de fabrication pour vérification et aura tous les éléments de réponse lundi.

Bon, je ne suis que moyennement convaincue. Pour rappel voici la photo dont la date fait débat :

Quoique... Quand je zoome sur la date, cela pourrait être effectivement un 8 partiellement effacé.

Ah Daeri, je n'ai trouvé de numéro de lot sur le paquet c'est peut être pour ça que almo ne me l'a pas demandé!

Oui en regardant bien, j'ai l'impression qu'on voit un très léger arrondi.. Si je compare avec le 6 de la première photo (faute d'avoir trouvé un on dirait que la forme du bas colle. Ce doit être des machines assez simples au niveau des caractères qui tamponnent ça sur les étiquettes.

Je suis étonné qu'il n'y ait pas de numéro de lot, j'aurais pensé que c'était la norme en alimentaire (sinon comment faire les rappels ?).

Au moins, je suis rassuré de voir que Almo Nature prenne ta question au sérieux et la remonte jusqu'à l'usine pour avoir le fin mot de l'histoire. S'il y a eu un défaut, au moins ils pourront le corriger pour les prochaines fabrication.

A titre d'exemple, j'ai un soucis avec mon ampli audio en ce moment, hors garantie certes, mais le support de la marque ne m'a pas aidé. Impossible d'avoir la moindre conversation. Ca montre bien qu'il s'en moquent royalement et que si je dois en racheter un autre, je vais changer de marque pour la peine. J'aurais aimé avoir l'attention que tu as eu avec Almo

hier je suis allée à Ma Jardinerie, et j'ai vu qu'ils avaient en rayon cette litière almo.

Me revoici avec les "éléments de preuve" reçus ce jour (si si un dimanche!
J'ai fait une copie écran car vue le format du fichier je ne sais pas comment l'emmener dans ma galerie




J'estime que cela parait cohérent.

Sinon ma transition de croquettes est finie depuis peu. Il faut à présent être patientes afin de voir (je l'espère grandement ) un mieux. Si échec, restera à m'assurer qu'elle n'est pas allergique aux oeufs car les proplan derma plus (qui devient elegant optiderma) en contient...

Oui là on voit bien que c'est un 8 un peu effacé. Si ça avait été un 9, il aurait eu le trait lisse comme un 0 que l'on voit à côté.

De toute façon, je pense que la litière, on peut dépasser les dates sans soucis en fait.. Ce sont des matériaux inertes.

C'est surtout que vu que ce sont des fibres de manioc je ne voudrais pas que ça pourisse ou me retrouver avec des bestioles! Ou encore si ma louloute la mange que ce soit vraiment sans danger.
Voila une affaire tirée au clair

En tout cas ils sont plus prompts à répondre que purina proplan à qui j'ai demandé des précisions depuis quelque temps déjà, sur la composition et composition analytique de ses croquettes et dont j'attends encore la réponse. Je trouve nulle part phosphore, calcium ...energie métabolisable je l'ai trouvée uniquement sur un seul site distributeur idem pour l'humidité de la croquette. Bref bonjour la transparence !!!

Ah ! je n'avais fait attention à ce détail ! je comprends beaucoup mieux ton inquiétude maintenant