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Les 4 pattes d'Halatte - Oise - Chèque encaissé sans réserva

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Les 4 pattes d'Halatte - Oise - Chèque encaissé sans réserva

par Kcell » Jeu 26 Juil 2018 14:37

Bonjour à tous,

Nous rencontrons des problèmes avec un élevage où nous avions fait une visite il y a quelques temps, et je suis à la recherche de toute l'aide disponible que pourrait m'apporter la communauté de ce forum :

Nous sommes allé visiter l'élevage "Les 4 pattes d'Halatte" le 26 mai dernier, mais même après avoir flashé sur un chaton, nous n'étions pas sûrs de vouloir nous engager à prendre un chat et ne voulions pas réserver tout de suite.

Nous avons donc convenu avec l'éleveuse de lui laisser un chèque de 450€, soit la moitié du prix du chat, qu'elle n'encaisserait que si nous réservions le chaton (l'élevage se trouvant à plus d'une heure de Paris, pour ne pas avoir à faire l'aller-retour juste pour un chèque). Cela semblait beaucoup plus simple pour nous et plus sécurisant pour elle si nous réservions.
Dans les jours qui ont suivis, elle nous a demandé de nous dépêcher de nous décider car d'autres familles commençaient à demander des photos de ce chaton.
Le 1er juin, je lui ai signifié que nous ne nous réservions pas le chat et lui ai demandé de détruire le chèque.

Le 29 juin, le chèque a été encaissé, et dès que je m'en suis rendu compte, le 1er juillet, j'ai appelé l'éleveuse qui a prétexté un erreur de gestion de sa belle-fille qui a encaissé des chèques par mégarde. En plus de cela, elle m'a dit passer beaucoup de temps à l’hôpital et m'a assuré que la situation serait réglée dans les plus brefs délais, dès qu'elle aurait le temps de s'en occuper.
Ne voyant toujours pas de virement arrivé, elle a fini par m'avouer le 18 juillet ne pas avoir la trésorerie pour me rembourser, et souhaitait faire un remboursement étalé.

Malgré la situation délicate dans laquelle cela me plaçait, j'ai accepté, à condition qu'elle m'écrive une reconnaissance de dette, ce qu'elle a accepté de faire.

Après plusieurs appels sans réponse, elle a fini par m'envoyer un mail me disant que ce sont des arrhes que je ne récupérerais pas, qu'elle avait encaissé de bon droit.

Ses conditions de vente précisent que :
- Réservation : pièce d'identité, justificatif de domicile, 1/3 du prix de l'animale.
- Aucun remboursement ne sera possible si vous abandonnez la vente, par contre votre versement vous sera remboursé si, pour une raison ou une autre, nous ne sommes pas en mesure de vous procurer l'animal réservé.

J'ai laissé un chèque de la moitié de la valeur de l'animal, et aucune autre pièce. Selon moi, le fait de ne pas avoir laissé les pièces demandées montrent bien que le processus de vente n'était pas engagé. De plus, le message que j'ai reçu de l'éleveuse le 29 mai "Bonjour, je voulais vous dire il y a d'autres personnes qui demandent des photos et seraient peut-être intéressées ne tardez pas svp" montre bien qu'elle était consciente qu'il n'y avait pas de réservation...

Bref, suite à des problèmes de trésorerie, elle m'arnaque, et j'ai l'impression de ne pas avoir de recours...

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
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par Hermione38 » Jeu 26 Juil 2018 17:41

Avez vous déposé plainte ?

Mon fils a acquis un sacré de Birmanie dans un élevage et la réservation était un mini contrat avec signatures etc.....
Visiblement elle ne peut pas vous opposer de document de ce genre pour prouver la réservation.
Voir aussi si le tribunal d'instance procédure d'injonction de faire ou procédure du même genre peut vous aider.
Gratuit et efficace en cas de conflit de faible valeur avec un professionnel.

Première démarche si j'étais vous. Demande de remboursement officielle en recommandé .
:chat7: :chat22: :chat5:
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par Daeri » Jeu 26 Juil 2018 18:59

Bonjour,

Oui, il faut commencer par une lettre recommandée avec accusé de réception (en s'inspirant de modèles trouvables sur internet pour avoir des articles de lois sur lesquels s'appuyer) à laquelle sera jointe une copie de la reconnaissance de dette. A mon avis, cela suffira.
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par 4patteshalatte » Mar 30 Avr 2019 12:12

Je suis éleveuse professionnelle en règle et ces propos sont diffatoires
Je solicite l'intervention d'un médiateur et la suppression immédiate de cette conversation ou mon élevage est mis en cause alors que tout est en règle
La personne à réservé un chat avec légèreté et c'est decisté
La réservation est donc Dans se cas annuler et non remboursé
Comme le prévoit la loi
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par Hermione38 » Mar 30 Avr 2019 13:03

Il y a diffamation quand les faits rapportés sont faux. Uniquement quand ils sont faux.
Là vous confirmez les faits vous indiquez simplement que pour vous c'est normal et légal.
:chat7: :chat22: :chat5:
Arya et Hermione.
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par 4patteshalatte » Mar 30 Avr 2019 13:11

Il y a écrit encaissement sans réservation hors il y a une réservation et une annulation
Je demande l'intervention d'un médiateur
Cette diffamation me fait du tord et je vais porter plainte contre se site et le client si cela ne cesse pas
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par Daeri » Mar 30 Avr 2019 13:47

Bonjour,

En l'état des faits, c'est la parole de l'un contre l'autre, selon le site service-public.fr il faut vous retourner contre l'auteur des faits et porter plainte contre elle afin de déterminer s'il y a diffamation ou non.

Puisque le différent porte sur la notion de réservation, je propose de modifier le message original afin de préciser qu'il n'est pas sûr qu'il n'y a pas eu de réservation.

Ce forum est aussi là pour vous apporter un droit de réponse, ce que vous avez fait et qui apporte des éléments supplémentaires à tout un chacun pour aider à juger du sérieux de cet élevage.
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par 4patteshalatte » Mar 30 Avr 2019 14:05

Sa fait 6 mois que mes clients me demande de me justifier sur cet article diffatoires, le préjudice est déjà existant et constaté par la justice je n'en resterais pas la
Se forum ne respecte pas les professionnels comme moi
Je vous suggère vivement la suppression.
Avant de devoir me verser des indemnités pour le préjudice financier que je subit à cause de votre négligence
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par Chef » Mar 30 Avr 2019 14:43

Bonjour

Je suis l'administrateur de ce forum.

Selon la clause de non-responsabilité, affichée en bas de page, le forum n'est en aucun cas responsable des dires des membres.

Clause de non-responsabilité a écrit:Les opinions et commentaires inscrits dans ce forum sont personnels et ne sont pas nécessairement ceux de l'équipe du forum.
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Nous ne pouvons donc pas être tenu responsable de ces dires.

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par Hermione38 » Mar 30 Avr 2019 14:46

S'il y a constat en justice fournissez le par mail. Cela clôturera définitivement le problème.
Avec votrès agressivité et vos menaces vous ne redorez pas votre image bien au contraire.
:chat7: :chat22: :chat5:
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par 4patteshalatte » Mar 30 Avr 2019 14:46

Ce forum sert juste à m'être une entreprise en péril sur les simples propos dérisoires d'un inconscient qui ne concidere même pas les chats comme des êtres vivant
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par Chef » Mar 30 Avr 2019 14:52

Écoutez, nous n'avons rien contre les éleveurs. Bien au contraire...

Nous avons souvent eu des éleveurs sur ce forum et tout s'est toujours bien passé.

Nous ne pouvons pas être responsable des dires des membres, nous ne parlons pas à leur place.

Avez-vous essayé de contacter la personne concernée ? Peut-être serait-elle prête à supprimer son sujet.
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