délais de livraisons zooplus

[Cinto22]

Bonjour!

Quelqu'un pourrait m'indiquer les délais de livraison pour des croquettes achetées sur zooplus (porta 21 feline finest, le paquet de 2kg)?

Merci!

[hanae]

quand je commande sur ce site cela met environ 2-3 jours pour arriver .
que ça soit 2 ou 10 kilos de croquettes ça ne change rien au délais

[titoune]

Idem ,je commande très très souvent et les délais sont très rapides. 2 /3 jours en effet.

[Cinto22]

merci!! et si il n'y a personne quand c'est livré, ils mettent le colis a la poste?

[titoune]

Cela dépend si tu as coché GLS ou pas. c'est un transporteur donc il laissera un avis de passage et tu devras les contacter pour un 2nd passage. Cela dépend du livreur (et de son chef) ils sont normalement sensés téléphoner pour annoncer leur passage ! mais c'est très très variable selon les régions et les chauffeurs. Le mien me dépose dans un retour du jardin contre ma maison le paquet si je ne suis pas là, mais je suis en zone rurale et depuis que je commande, on s'est entendu comme cela. En ville c'est très très différent !

S'il s'agit d'un petit paquet cela peut être la poste, mais rarement si tu as un ou deux sacs de croquettes voir plus (et plus de 5 kg)

[Daeri]

Ici, depuis, peu chronopost (quand on laisse le transporteur par défaut, le colis est pris en charge par chronopost en France), le livreur laisse un avis de passage disant d'aller chercher le colis dans un point relais chronopost (un commerce du quartier). Ca m'a supris à ma dernière commande. Avant, j'allais le chercher le soir-même au centre chronopost de la ville.

[Fahn]

Avec GLS, ils me laissent mes colis dans le jardin, on s'est entendus ainsi, ça ne leur pose pas de problème.
Dès qu'ils ont reçu le paiement (par virement dans mon cas), ça prend deux jours, voire trois maximum.

On trouve également les croquettes Porta21 sur les Zooplus belge et allemand, qui sont moins chers.
Moi je commence sur le NL, encore moins cher, mais ils ne livrent pas en France.

[Clothilde]

J'ai toujours le même livreur depuis le début de l'année, à la dernière livraison je n'étais pas là, il a laissé le colis à l’abri devant ma porte. Il savait que ça n'allait pas me dérangé. Et donc oui 2-3 jours !

[Cinto22]

d'accord, merci pour toutes ces précisions!
Je verrais si ils me mettent le paquet a la poste (qu'un seul paquet de 2kg), ou si il faut que je le rappelle pour qu'il repasse.

[viking]

si tu choisie la livraison par défaut, une fois en France c'est pris en charge par chronopost, donc aucun problème si tu est absente le colis seras a la poste...
et je confirme 2/3jours, généralement je fait la commande le dimanche et je suis livrais mercredi matin...

[Cinto22]

Merci viking pour ta réponse!
Sa me fait plaisir car sa m'arrange si c'est laissé a la poste si il n'y a personne.
En plus le mercredi il y a quelqu'un chez moi et je pensais commander dimanche donc niquel!
Merci a tous pour vos réponses

[gisoudu42]

si tu choisie la livraison par défaut, une fois en France c'est pris en charge par chronopost, donc aucun problème si tu est absente le colis seras a la poste...
et je confirme 2/3jours, généralement je fait la commande le dimanche et je suis livrais mercredi matin...

et bien moi j'ai pour l'instant une impression bizarre pour ma 1ere commande passée le 11/10 et confirmée par un mail de leurs services. Par contre je suis surprise car nous sommes le 15 et ce matin j'ai reçu un mail ma disant "votre commande du 11 vient d'être traitée par notre centre d'envoi", le livreur étant gls je n'ai pas eu le choix, mais surtout il est dit "les délais de livraison sont de 3 à 7 jours", donc à suivre......

[viking]

ne pas confondre délai de livraison et délai de traitement...
peut-être a tu commandé quelque chose qu'il n'avez plus en stock, je ne sait pas, personnellement j'ai jamais eu de problème, mais ne t’inquiète plus, maintenant que c'est traité ça va bientôt arrivé....

[gisoudu42]

mauvaise langue que je suis Commande arrivée à l'instant et en parfait état. Par contre pas de suivi du tout quand le livreur est arrivé je n'avais pas été avisé de son passage, il a eu de la chance de ma trouver à la maison

Sur les conseils de Marieclementine j'avais commandé des orijen et bien il semble les apprécier, j'avais a peine ouvert le sac qu'il est venu me faire des frottis/frottas et pourtant il était plutot faché depuis ce matin après son premier vaccin

Je pense donc que je recommanderai sans problème chez zoo....

[Clothilde]

Gisou, en même temps tu as commandé jeudi Le week end ils ne travaillent pas

De plus, logiquement à l'inscription tu laisse ton numéro de tel, comme ça, si le livreur ne te vois pas, il t'appel et convient d'un arrangement avec toi Mon livreur (parce que j'ai toujours le même) m'a appelé la première fois pour me demander des explications pour trouver ma maison, la seconde c'était parce que je n'étais pas là et savoir s'il pouvait tout de même me laissé mon colis! J'ai dis oui et depuis il les laisse à l'abris sous le balcon