J'ai exactement le même problème... maintenant que je me suis mieux renseignée, je comprends bien qu'il a été séparé de sa mère trop jeune, mais le magasin n'a pas du avoir ce genre de considération, et le mal est fait.
Je vais suivre les conseils que vous donnez. D'après vous, il faut combien de temps pour qu'il comprenne ? il va avoir 3 mois dans quelques jours. A part ça, il est vraiment mignon, il a tout de suite fait dans son bac, ne fait (presque) pas de bétises, et est sociable avec les invités. Je ne voudrais pas foirer le peu d'éducation que je dois faire ...