Page 1 sur 1

contact avec le loof

MessagePosté: Jeudi 21 Août 2008 10:58
par CATHD
Voilà
Cela fait plusieurs fois que j essaye de contacter le loof par emails et que je n ai pas de reponses
Je voudrais savoir pour une reedition d affixe , si je dois payer 50 euros ou si je dois rajouter 15 euros car mon affixe et sous mon nom de jeune fille ?
De plus je ne sais pas si je dois joindre a la photocopie de mon certificat d affixe une de ma carte d identitee ou du livret de famille ??(pour justifier le changement de nom et d adresse ??)
Si quelqu un a une reponse a me donner ??

Merci

MessagePosté: Jeudi 21 Août 2008 12:18
par yyou
Je ne peux pas t'aider, désolée. Essaye de les appeler.

MessagePosté: Lundi 25 Août 2008 15:05
par kephrene
Bonjour,

le mieux es que tu leurs telephone, mais faut s'armer de patiente!!

01 41 71 03 35 du lundi au jeudi de 9h30 a 12h30 et de 14h30 a 17h00

MessagePosté: Lundi 25 Août 2008 22:04
par CATHD
:D Enfin j ai appele le loof et a peine 1 mn d attente j ai eu une personne tres aimable qui a repondu a mes questions
Donc je dois envoyer la photocopie de l enregistrement de mon affixe +la photocopie de ma carte d identite et un cheque de 50 euros
Voilà par contre il y aura une attente d un mois a un mois et demi pour obtenir mon affixe inscrit au loof
Mais bon patience

MessagePosté: Vendredi 29 Août 2008 10:34
par Miaousse
T'as de la chance de les avoir eut si rapidement, surtout le 25 aout date de la reprise :laugh:
Ce qui me fait penser que je dois les rappeler moi aussi, j'attendais un peu en me disant qu'il allait surement être surchargé :wink: