Les principales catégories du forum sur les chats
Alimentation féline
Santé féline
Psychologie féline / Éducation féline
Fiches conseils
Races félines et origines
Exposition et élevage
Chatons de 0 à 4 mois
Chatons de 4 à 10 mois
Chats séniors
 

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

Quelle alimentation choisir pour son chat ou son chaton ? Croquettes ou pâtées ? Céréales ou sans céréales ?

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par dominos » Mer 19 Fév 2020 13:46

je pensais que le probleme était résolu !
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat en Or
Chat en Or
Chat savant
Chat savant
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 11925
Sujets: 300
Âge: 59
Enregistré le: Mer 19 Déc 2012 09:59
Localisation: region de montbeliard (Doubs)
Genre: Non spécifié



Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Catbian » Jeu 20 Fév 2020 12:35

dominos a écrit:je pensais que le probleme était résolu !

Malheureusement non !
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat TOP
Chat TOP
Chat mau
Chat mau
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 2250
Sujets: 21
Enregistré le: Mar 22 Mai 2018 15:18
Localisation: 62
Genre: Femme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par dominos » Jeu 20 Fév 2020 21:24

ils acceptent de faire un échange ?
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat en Or
Chat en Or
Chat savant
Chat savant
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 11925
Sujets: 300
Âge: 59
Enregistré le: Mer 19 Déc 2012 09:59
Localisation: region de montbeliard (Doubs)
Genre: Non spécifié

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Catbian » Jeu 20 Fév 2020 21:30

dominos a écrit:ils acceptent de faire un échange ?

Oui je viens de recevoir un mail, ils m’envoient une nouvelle gamelle avec une étiquette de retour pour renvoyer la mienne :goood:
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat TOP
Chat TOP
Chat mau
Chat mau
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 2250
Sujets: 21
Enregistré le: Mar 22 Mai 2018 15:18
Localisation: 62
Genre: Femme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par dominos » Jeu 20 Fév 2020 21:31

ah super ! j'espère que cette fois-ci tout fonctionnera bien !
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat en Or
Chat en Or
Chat savant
Chat savant
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 11925
Sujets: 300
Âge: 59
Enregistré le: Mer 19 Déc 2012 09:59
Localisation: region de montbeliard (Doubs)
Genre: Non spécifié

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Catbian » Mar 25 Fév 2020 14:58

Nouvelle gamelle reçue ! On dirait que c’est tout bon...

https://youtu.be/RQ9t8kyHJWM
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat TOP
Chat TOP
Chat mau
Chat mau
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 2250
Sujets: 21
Enregistré le: Mar 22 Mai 2018 15:18
Localisation: 62
Genre: Femme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Croquettes92 » Mar 25 Fév 2020 15:05

Super! J'ai regardé la vidéo en entier juste pour le plaisir de le voir manger de bon coeur :lover:
Avatar de l’utilisateur
Chat TOP
Chat TOP
Chat pitre
Chat pitre
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 3359
Sujets: 56
Âge: 49
Enregistré le: Lun 9 Avr 2018 11:16
Genre: Femme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Catbian » Mar 25 Fév 2020 16:13

Croquettes92 a écrit:Super! J'ai regardé la vidéo en entier juste pour le plaisir de le voir manger de bon coeur :lover:

Je lui ai donné du mirtazapine en fait... et je suis dégoûtée car en effaçant l’ancienne gamelle de l’application comme je m’y attendais j’ai perdu TOUT l’historique de Mushu 😡 le support a bien éludé ma question.... 😡
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat TOP
Chat TOP
Chat mau
Chat mau
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 2250
Sujets: 21
Enregistré le: Mar 22 Mai 2018 15:18
Localisation: 62
Genre: Femme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Daeri » Mar 25 Fév 2020 20:56

Bonne nouvelle !

Catbian a écrit:
Croquettes92 a écrit:Super! J'ai regardé la vidéo en entier juste pour le plaisir de le voir manger de bon coeur :lover:
je suis dégoûtée car en effaçant l’ancienne gamelle de l’application comme je m’y attendais j’ai perdu TOUT l’historique de Mushu 😡 le support a bien éludé ma question.... 😡


J'ai eu (et ait encore) un certain nombre d'objets connectés et je dois dire que c'est un inconvénient récurrent qui me fait prendre du recul sur cette mode. Par exemple, la montre connectée qui bug, il faut réinitialiser et on perd toutes les données au passage (sommeil, habitudes d'activité, etc.). Il m'est déjà arrivé de refuser de tout recommencer quitte à ne plus pouvoir utiliser l'objet du tout :roll: L'aspirateur connecté, je l'utilise uniquement en mode autonome en appuyant sur le bouton. A quoi bon le programmer en mon absence s'il risque de passer sur un vomis et l'étaler partout ? je préfère être là pour vérifier que c'est ok d'abord :lol:
Image
Avatar de l’utilisateur
MODÉRATEUR
MODÉRATEUR
Chat savant
Chat savant
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 24124
Sujets: 86
Âge: 42
Enregistré le: Mar 20 Sep 2011 19:24
Localisation: Brest
Genre: Homme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Geraldine » Dim 29 Nov 2020 22:01

Bonjour à toutes et à tous,
J ai acheté deux gamelles surefeed en septembre. Pas les connectés, les simple qui s’ouvre avec la puce des chats.
Les premiers jours tout a fonctionné.
Je me suis aperçu que Shota, mon chat le plus petit venait manger dans la gamelle de sucki (le plus âgé), du coup j’ai contacté le service client de PetCare pour leur demander quand leur couvercle arrière serait disponible en leur expliquant le problème.
Ils m’ont répondu en m’indiquant que je pouvais faire une manip sur les gamelles pour les mettre en mode intrusion. Ce qui permettait aux gamelles de se fermer si un chat s’incruste sur la gamelle de l’autre. Ça n’a pas fonctionné. Sur aucune des deux. Ils ont finit par me demander de leur envoyer une vidéo du sucki qui mange. Le soir ou je la fais, je m’aperçois que la gamelle se referme sans arrêt sur lui pendant qu’il mange. Je leur envoie la vidéo en leur expliquant le nouveau problème qui se posait. Il m’ont envoyé un testeur de portée que je n’ai pas encore reçu. Et depuis deux jours, c’est la gamelle de mon autre chat Shota qui se referme sans arrêt sur son museau! Ca m’exaspère de payer ces gamelles une blinde et qu’elles fonctionnent si mal!!! J’ai lu que l’une d’entre vous avait eu le même problème mais avec les gamelles connectées. D’autres ont-elles rencontré ce problème avec les gamelles non-connectées ? J’ai tout filmé et leur ai envoyé. J’attends une réponse demain j’espère.
Bonne soirée!! :)
Avatar de l’utilisateur
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membre
 
Messages: 18
Sujets: 2
Enregistré le: Mar 28 Juil 2020 09:21
Genre: Non spécifié

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Catbian » Dim 29 Nov 2020 22:13

Bonjour, oui c'est à moi qu'est arrivé le soucis de gamelle se refermant sur le museau de mon chat, j'ai eu un échange et avec celle-ci je n'ai plus ce soucis, j'ai aussi changé le collier de mon chat qui était devenu trop large même en le réglant au maximum et qui faisait que souvent la gamelle ne captait plus le médaillon du coup.
J'avais aussi lu que chez certains chats pucés la puce pouvait être implantée un peu trop loin ou s'être déplacée de quelques mm/cm avec les années et que ça a un impact sur la lecture par la gamelle... Le testeur de portée devrait donc vous être utile, enfin j'espère !
Par contre j'ai aussi le soucis des chats intrus se faufilant les uns à côté des autres... ça c'est vraiment gênant au vu du prix payé effectivement...

Il y a eu une panne d'Amazon Web Services il y a quelques jours d'ailleurs qui a impacté les gamelles connectées...

Je dispose de deux gamelles connectées et deux autres simples, Roucas a quasiment foutu en l'air la jointure sur sa gamelle en inox..... :shock:
Image
Avatar de l’utilisateur
Chat TOP
Chat TOP
Chat mau
Chat mau
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 2250
Sujets: 21
Enregistré le: Mar 22 Mai 2018 15:18
Localisation: 62
Genre: Femme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Geraldine » Mar 1 Déc 2020 19:36

Bonsoir Catbian!
Retour du service client très décevant pour ma part...
J’ai reçu le testeur et j’ai envoyé les données. Réponse, « le test est excellent, pour éviter que les gamelles se referment sur votre chat il faut retirer le mode intrusion ».....
Un peu énervée parce que le mode intrusion n’a jamais marché et à chaque fois que les gamelles se referment, l’autre chat n’est jamais présent à côté de l’autre....
Et on voit bien sur les vidéos que les chats sont seuls quand ils mangent..
Bref, on dépense une fortune dans des gamelles et derrière il n’y a aucune solution aux dysfonctionnements... Vraiment déçue...
Bonne soirée à vous !
Avatar de l’utilisateur
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membre
 
Messages: 18
Sujets: 2
Enregistré le: Mar 28 Juil 2020 09:21
Genre: Non spécifié

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par dcm » Mar 6 Juil 2021 22:34

J'ai reçu le distributeur hier, ça fonctionne bien pour le moment, je l'ai pris pour Pegas parce l'autre chat est un vrai goinfre, il avale tout à une vitesse folle et il allait finir la gamelle de Pegas ensuite, du coup je peux le limiter un peu

Pegas a de suite compris le truc, même si la partie au dessus de sa tête a l'air de ne pas trop lui plaire il mange bien

Et Bagheera regarde les croquettes à travers le plastique tout déçu :lol:
Avatar de l’utilisateur
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 268
Sujets: 16
Enregistré le: Lun 17 Juin 2019 22:02
Localisation: Vaucluse
Genre: Homme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par Daeri » Mer 7 Juil 2021 22:13

Il s'est vite habitué ! c'est super. Ici, j'ai du faire tout l'apprentissage avec Ghana qui n'aimait pas l'ouverture et la fermeture de la trappe au début. Si ce cap est passé, ensuite ça va tout seul.
Image
Avatar de l’utilisateur
MODÉRATEUR
MODÉRATEUR
Chat savant
Chat savant
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 24124
Sujets: 86
Âge: 42
Enregistré le: Mar 20 Sep 2011 19:24
Localisation: Brest
Genre: Homme

Gamelle intelligente Surefeed [Demande d'avis]

par dcm » Jeu 15 Juil 2021 12:52

Oui il a vite compris, enfin au début il passait par l'arrière de la gamelle, du coup je l'ai mise contre un mur et il a vite compris ou il fallait aller, même s'il a l'air de ne pas aimer ce truc en plastique au dessus de sa tête :D

Il attend que ça s'ouvre calmement, et Bagheera se demande pourquoi lui ne peut pas manger :roll:
Avatar de l’utilisateur
Nombre d'années sur le forum:
Années en tant que membreAnnées en tant que membre
 
Messages: 268
Sujets: 16
Enregistré le: Lun 17 Juin 2019 22:02
Localisation: Vaucluse
Genre: Homme


PrécédenteSuivante




  • Sujets Similaires
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 16 invités