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Problème suite achat chaton maine coon Autriche

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Problème suite achat chaton maine coon Autriche

par kiki42 » Mer 5 Fév 2020 09:52

Salut,
Je ne sais pas si c'est l'endroit approprié mais je vais tenter d'expliquer ma situation.
Je suis allée chercher un mâle Maine coon de 5 mois à l'aéroport de Vienne, en Autriche, le 8 janvier.
J'étais en contact avec l'eleveuse depuis plusieurs mois. Elle m'avait l'air tout à fait correct et c'est très sympathique. J'ai acheté ce Maine coon 1800 €. (Je sais ce que certains vont dire que c'est cher et que je vois que l'argent et vous allez comprendre plus tard.)
Éleveuse m'a donc rejoint à l'aéroport avant mon départ. Elle a mis le chaton dans mon sac de transport il m'a remis des documents. Nous avons bavardé 15 minutes, elle est vite repartie.
Je regarde donc tous les documents de plus près, et là, je me rends compte que je n'ai pas de certificat médical de bonne santé de moins de 5 jours, aucun certificat médical tout court, le passeport n'est pas tamponner pour l'autorisation de départ. Et le vaccin de la rage date de moins de 21 jours, 15 pour être exact.

Ça commence bien. Heureusement que je n'ai eu aucun contrôle à passer pour le chaton.

Nous arrivons donc à la maison tranquillement. Et là je vois qu'il ne mange que très peu. Je me dis que c'est normal qu'il vient d'arriver qu'il y a un temps d'adaptation. Je le pèse, et là, stupéfaction, il ne fait que 1 kilos 500, alors qu'elle m'avait dit qu'il faisait un peu moins de 3 kg.
Je l'emmène chez le vétérinaire quelques jours plus tard car il ne mange toujours pas et il boit très peu et de manière très bizarre. À vrai dire il ne boit quasiment pas, et ne mange quasiment pas non plus. Le vétérinaire que je connais très bien le regarde, et me dit : ramène-le immédiatement, ce chaton a un problème. D'habitude, on plaisante toujours, mais là il était vraiment très très sérieux. Je lui demande ce qu'il se passe, et il me dit qu'il a probablement la PIF. Étant novice dans le chat, je lui demande ce que c'est et là, il me dit que le chaton ne passera pas 2 semaines.
Le vétérinaire me fait un certificat médical mentionnant tous les symptômes, je l'envoie à son éleveuse, qui me dit que si le chaton ne mange pas, cela vient du fait qu'il perde ses dents, qu'il devient difficile. Apparemment, c'est son vétérinaire qui lui a dit. Je n'en crois pas un mot. Elle me dit également de lui donner des vitamines. J'en parle à mon vétérinaire, il m'a dit on va essayer les vitamines mais je ne crois pas que ça fasse effet. Mon chaton ne veut plus manger, il ne boit plus du tout. Il faut donc que je lui donne tout à la pipette en le gavant, ce qui est très choquant.
Le vétérinaire lui a fait une prise de sang globale qui était à peu près normal, 3 jours plus tard on refait une prise de sang à envoyer dans un laboratoire spécifique pour analyse du coronavirus et avoir un avis sur la pif. Nous avons le résultat 8 jours plus tard, 8 jours interminables de gavage pour le chaton, avec des hauts et des bas.
Il a donc un très haut taux de coronavirus, avec d'autres analyses complètement en dehors des normales. Le vétérinaire me confirme qu'il pense bien à une pif sèche et qu'il n'y en a pas pour longtemps.
Pendant tout ce temps, je lui donner du Royal canin recovery, en pipette, de l'eau, en pipette, et dimanche, il m'a fait une crise que je n'avais jamais vu auparavant.
Il s'est mis à tourner en tombant, pendant plusieurs minutes d'affilée, il a fallu que je le prenne et que je le mette dans sa caisse de transport, et que je prenne la décision de le faire endormir car ce n'était plus possible de le voir comme ça.
je ne vous parle pas de l'état de mes enfants et de mon conjoint, ni du mien également mais nous étions vraiment désemparés et énormément tristes.
Il avait encore perdu du poids, il était à 1 kg 400.
Pendant tout ce temps, j'étais bien sûr en contact avec l'eleveuse qui n'arrêtait pas de me dire de lui donner des vitamines et qu'il n'avait pas la PIF que c'était un autre problème. Elle pensait même à une dépression, chose que je ne crois pas du tout.
Je me suis énervée après elle, je lui ai demandé le remboursement du chaton chose qu'elle ne veut pas faire bien sûr, elle souhaite me redonner un autre chaton, mais sur une portée qui ne m'intéresse pas du tout, elle ne me laisse pas le choix.
Je voudrais savoir si quelqu'un d'entre vous connais les lois de la Hongrie, car elle habite à la frontière de l'Autriche et la Hongrie.
J'ai tous les documents nécessaires sur la santé du chaton, fait par mon vétérinaire, les factures, j'ai également des impressions écran où elle s'engage à me payer les frais de crémation ainsi que 100 € pour la nourriture que j'ai dû lui donner.
De plus, après avoir regardé tout son facebook, j'ai trouvé une autre personne de France qui a acheté un chaton en même temps que moi. Sauf que lui il a eu le 22/11, alors que le chaton est né le 19 août, et moi il m'était impossible de le prendre avant, comme je vous l'ai dit plus haut le 8 janvier. Après comparaison, il s'avère que les vaccins n'ont pas été fait en même temps, le sien a été vacciné le 10 octobre et le mien le 23 novembre. Pourquoi un tel décalage ?
Lorsque cette personne a récupéré son chaton le 22/11, il faisait déjà 1kg500 pour un chaton de 3 mois. et là non plus, le vaccin de la rage n'était pas valable.

Quels sont mes droits vis à vis de ma situation?
Je suis vraiment très triste de la perte aussi dur soit elle de mon chaton, mais oui, l'aspect financier compte également, car en payant 1800€ pour un chaton de race, on espère avoir un chaton en bonne santé, alors qu'il est clair qu'elle savait qu'il avait un problème, en refusant de me dire son poids...
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Problème suite achat chaton maine coon Autriche

par Catbian » Mer 5 Fév 2020 10:08

Je pense malheureusement qu’il vous faut consulter un avocat qui sera plus à même de vous aider que nous en la matière puisque l’éleveur ne se trouve pas en France...
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par germa » Mer 5 Fév 2020 10:17

bien triste aventure que la votre
vous avez certainement les closes de la vente , vous êtes vous rapprocher vers un forum d'éleveurs de cette race eux vous répondrons certainement, ils vont aussi a l'étranger pour acheter un chat.


ma fille a acheté un chat de race aussi ,en Belgique , la chatonne est décédée en une semaine ,donc contacte avec l'éleveuse ,qui dans les conditions de vente était noté remboursement ou échange ,ma fille a pris un autre chaton parce que celui ci lui plaisait.

bon courage pour la suite
moi j'ai que se lien a vous proposé ,c'est la même chose texte et tout se dont vous avez besoin

http://norvegien.com.free.fr/elevage/recours-apres-vente-chat.html
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par kiki42 » Mer 5 Fév 2020 10:31

D'après ce que je sais, il n'y a pas de vices rédhibitoires en Hongrie...
Je vais essayer de trouver un avocat qui pourrait me renseigner...
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par dominos » Ven 7 Fév 2020 09:45

je ne peux pas vous aider mais je comprends votre grand désarroi devant cette situation ! certains éleveurs profitent de notre naïveté et notre envie d'avoir un chat de race pour nous arnaquer !

il y a plus de 15 ans j'ai failli acheter un chaton ragdoll en Belgique mais à la dernière minute je me suis retractée, trouvant suspecte les dires de la personne au téléphone (il n'y avait pas encore internet, ni les téléphones portables) la phrase "ne vous inquiétez pas on trouvera vite le chaton avec la robe que vous désirez, ça ne posera pas de problème" ( alors que en France trouver un ragdoll bicolore de disponible était très difficile, le liste d'attente était très longue !!! )

je pense aussi que le mieux est de contacter un avocat qui saura vous conseiller.
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par kiki42 » Sam 8 Fév 2020 14:36

J'ai contacté la DDPP de mon département, qui m'a conseillé de prendre contact avec la répression des fraudes, chose que j'ai fait.
Je dois monter un dossier, car je me suis bel et bien fait arnaquer. Pour cela, je dois joindre le contrat, toutes les factures véto, les bilans des examens vétérinaires, et surtout la conversation Messenger que j'ai eu avec elle.

La personne que j'ai eu me conseille également de porter plainte pour escroquerie et abus de confiance.

Est ce que je me lance dans la procédure, ou est ce que j'essaie une dernière fois de lui demander l'argent dépensé pour le chaton, y compris les frais véto ? Je pense demander l'avis d'un ami policier...
Niveau avocat, avez vous des noms en sachant que c'est de l'international ?
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par germa » Sam 8 Fév 2020 15:20

fait comme ont te conseil ,apres dans toutes les villes il y a des consultation d'avocat gratuit
renseigne toi tu aura de bon conseils je pense
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par Catbian » Sam 8 Fév 2020 19:34

Oui j’allais dire comme germa, normalement il y a des permanences gratuites pour avoir conseil d’un avocat (et si ressources faibles possibilité d’aide juridictionnelle)
Pour l’avocat peut être chercher sur Google à l’aide de mots clés (votre département/région + avocat en droit international + avis par exemple)

En fait, en tout cas pour ce qui est de la France, avant toute procédure juridique les tribunaux demandent quasi systématiquement d’essayer de faire un recours à l’amiable, pour cela il faut donc prouver que l’on a essayé, je pense que dans votre cas c’est largement le cas.. à vous de voir si vous voulez essayer encore une fois (peut être qu’en citant les articles de lois en vigueur ça fera plus peur à votre interlocuteur qui alors cédera.. mais il faut avoir les articles précis), sinon vous pouvez déjà enclencher la procédure... mais la justice est vraiment treees longue en France, dans le cadre d’un conflit hors du territoire je me demande si les délais n’en seront pas rallongés... il faut voir avec la législation autrichienne aussi... un pays peut faire partir de l’espace économique européen sans faire parti de l’Europe.. du coup les législations européennes ne prévalent pas sur leurs législations nationales... c’est très complexe d’où la nécessité de voir quelqu’un qui est qualifié
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par dominos » Sam 8 Fév 2020 20:35

je n'y connais pas grand chose mais je pense que le fait de porter plainte ne vous engage à rien, le niveau avocat-tribunal jugement est une autre démarche (ou demarche complementaire)
c'est la même chose je pense pour votre signalement à la répression des fraudes. faire un signalement ne veut pas dire que l'on veut un jugement.

quelqu'un dans ma famille avait eu un problème avec son patron, il a été voire un avocat…..apres explication ce dernier lui a tout de suite dit que c'était sur qu'il gagnerait si jugement donc il a continuer les demarches….cela a pris du temps mais il a effectivement gagné. Pour le paiement de l'avocat, il n'a rien du payer d'avance, il était convenu que c'était un pourcentage de l'indemnisation décidée par le tribunal.

si l'avocat lui avait dit que l'issue était incertaine il aurait laissé tomber je pense….

donc c'est vrai que pour commencer, avoir l'avis d'un avocat spécialisé est important .

vous pouvez aussi reprendre contact avec l'eleveuse pour lui dire que vous entamez les démarches avec la preuve que vous avez porté plainte….si l'éleveuse prend peur et ne veut pas d'histoire elle peut décider de vous rembourser tous les frais....….ou au moins le prix du chat.
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par kiki42 » Sam 8 Fév 2020 21:14

Merci pour vos réponses.
Ça fait plaisir d'être soutenue.
J'ai trouvé des avocats spécialisés dans le droit international. Je vais en appeler un lundi après midi, mais 45€ les 10 min... Aïe. J'espère ne pas en avoir pour une heure lol...
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par dominos » Dim 9 Fév 2020 08:00

45 euros les 10 minutes ? aie !!!!!
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