Questions livraison litière suite achat animalerie en ligne

Chiparo · par **Chiparo** » Jeudi 04 Octobre 2018 12:01

Bonjour,

Depuis un petit moment, j'hésite à acheter la litière pour ma Swilly en Ligne (question budget, c'est clairement moins cher qu'en supermarché).

J'utilise de la litière agglomérante Catsan.

Certains d'entre vous se font-ils livrer ? N'y a-t-il jamais de problème de litière percée ? Et si c'est le cas, comment ça se passe ?

Merci !

Chef · par **Chef** » Jeudi 04 Octobre 2018 12:14

Généralement, si tu as un problème avec ta livraison, ils te font un avoir ou te renvoient la même chose après leur avoir fourni une preuve en photo.

J'ai eu le cas avec un sac de croquettes et Wanimo m'en a renvoyé un sans aucun problème.

Lyanella · par **Lyanella** » Jeudi 04 Octobre 2018 13:01

Je me fais livrer croquettes et de temps en temps litière aussi et jamais eu de souci, en général sur Zooplus ils sont assez généreux avec le papier bulle

Croquettes92 · par **Croquettes92** » Jeudi 04 Octobre 2018 13:36

zooplus généreux en papier bulle?. Je trouve que ce n'est pas ça au niveau calage mais bon après ca dépend ce que tu commandes avec si tu veux éviter la casse...
Zooplus la catsan agglomérante est en sac de 15 kg (ou 15l) c'est...très lourd, mais comme la plupart des litières. Fidèle à la catsan je suis repassée à la tigerino canada sans parfum les sacs sont un peu moins gros. Sinon les sacs de catsan sont résistants. Ce n'est pas toujours le cas de tous les sacs de litière.
Après tout dépend aussi si tu habites en maison ou immeuble rdc ou étages car je crois que beaucoup de livreurs refusent de monter à cause du poids...

Chiparo · par **Chiparo** » Jeudi 04 Octobre 2018 14:19

Chef : le truc, c'est que si je fais livrer en point relais, je me tape le renvoie à mes frais généralement (c'est ce que j'ai lu sur certains sites .... )

Je sais pas encore si je prendrais sur zooplus, j'hésite à combiner avec l'achat des croquettes, et les croquettes sont moins chères sur wamino xD

J'ai pas encore regarder les formats, mais 15kg ctrop pour moi je pense (livrée en point relais, 6 étages à monter :siffle:

)

Chef · par **Chef** » Jeudi 04 Octobre 2018 15:44

Chiparo a écrit:Chef : le truc, c'est que si je fais livrer en point relais, je me tape le renvoie à mes frais généralement (c'est ce que j'ai lu sur certains sites .... )

Pour le problème de sac de croquettes, ils ne m'ont même pas demandé de renvoyer le paquet percé. Je l'ai gardé et ils m'en ont renvoyé un autre

Daeri · par **Daeri** » Jeudi 04 Octobre 2018 17:10

Ca ne m'étonne pas trop car si le carton est également percé, bonjour la galère pour renvoyer.

Si vous trouvez zooplus léger pour l'emballage, attendez de voir Amazon :siffle:

Trois feuilles de papier froissé et c'est fait, les petites choses (même de valeur) sont dans des mini enveloppes en papier qui ne sont même pas fermées.

Plus sérieusement, avec zooplus, la qualité des cartons ça dépend des fois. Souvent c'est bien, parfois il y a pas mal de vide et c'est là que c'est risqué. D'autant que les sacs de croquettes et de litières sont lourds.

Cinto22 · par **Cinto22** » Vendredi 05 Octobre 2018 11:12

Je commande toujours la litière chez Zooplus, car je prends la Cats Best et elle est moins chère sur Zoo+ qu'en grande surface.

En général je prends 2 x 20 L.
Je n'ai eu qu'une seule fois un sac percé, mais légèrement, j'ai mis du scotch sur le trou et voilà.
Mais sinon, aucun soucis :wink:

On est en immeuble au 1e étage et en général ils montent le carton (mais on a un ascenseur).

Chiparo · par **Chiparo** » Samedi 06 Octobre 2018 11:39

D'acc, merci !

J'essayerai avec la prochaine commande de croquettes ... Et je vous redirais :roll:

Lestes · par **Lestes** » Samedi 06 Octobre 2018 23:18

Je prend la litière chez Zooplus et les croquettes chez Wanimo, je n'ai jamais eu aucun problème ^^
J'ai une amie qui commande ses croquettes pour chien chez Wanimo également, le seul problème de paquet percé qu'elle a eu, elle l'a signalé immédiatement avec photo à l'appui, elle a été remboursée sans soucis (elle n'avait pas la place de stocker deux paquets).