Couleur et odeur Zylkène

[alicette]

Bonjour,

J'ai acheté du zylkène récemment et mon chat qui l'apprécie habituellement le boude plus ou moins.
J'aimerais savoir quelle est l'odeur et la couleur de ce produit car j'ai un doute.
Je précise zylkène chat en bouchées donné en friandises.
j'en ai eu un récemment acheté sur Amazon et qui était immangeable tout dur etc... et qui sentait mauvais. La date n'était pas périmée. J'ai été remboursée.


Merci

[Chef]

Bonsoir

Je ne peux malheureusement pas te conseiller car je n'ai jamais utilisé ce produit avec mes chats

Il y a bien un membre qui va pouvoir apporter des infos

[ManonB]

Je connais bien le Zylkène, mais sous forme de gélules; que je mets directement sur la nourriture de mon chat. Je n'ai jamais testé les bouchées.

J'espère qu'un autre membre pourra t'aider.

[alicette]

Personne n'en utilise visiblement ?
Il faut se méfier du produit car je n'ai pas eu de réponse de leur service consommateur après avoir signalé le problème.
En ce moment il y a beaucoup de produits retirés.

[Chef]

Merci pour le retour alicette.

Quand on a pas de réponse du service consommateur et que les produits sont retirés, c'est qu'il y a un problème réel

[dominos]

je ne savais pas que ce produit existait en bouchées.
merci pour cette information.
c'est vrai que beaucoup de produits sont actuellement en rupture de stock et il faut d'autant plus se méfier des "arnaques"

[Daeri]

Il y a pleins de copies sur Amazon, il faut être très méfiant. Je vous explique, vous pouvez choisir un marchand qui vous semble très fiable et très sérieux, vous pouvez quand même vous retrouver avec une contrefaçon parce que Amazon mélange de toute façon tous les produits de même référence dans les entrepôts. Vous pouvez acheter un produit de la boutique A et être livré de l'élément fourni par la boutique B qui est super louche. Les marchands doivent payer plus cher pour avoir un stock séparé et même la je ne suis pas sûr que ce soit garanti. Sans compter que Amazon est le paradis du dropshipping et des produits de sous-marques douteuses directement importées de Chine sans le moindre label européen ou français. Avec tout ça, déjà que j'évite Amazon autant que possible, vous pouvez être sûr(e)s que je n'y achèterais rien qui se mange.

[alicette]

Merci Daeri c'est bon à savoir car je l'ignorais.
Le produit avait un emballage conforme cependant.
Alors en fait j'en ai racheté chez Zooplus et rebelotte. Donc je pense uq ele problème vient quand même de Vetoquinol. je les ai contacté directement et jamais de réponse comme par hasard.
Zylkène doit se conserver à 25° maximum il me semble donc cet été il a fait très chaud e tleurs stocks à droite à gauche a du subir cette chaleur. C'est vrai aussi pour d'autres produits, j'ai eu du chocolat pas top et j'attends pour acheter certains compléments alimentaires datant d'avant cet été.