Bonjour à toutes et à tous
J'ai eu le service client d'Air France au téléphone ce matin et je suis totalement désemparé
Je me rends très prochainement au Maroc afin d'aller chercher l'un de mes cinq chats (Orion) (je prévois de les ramener un à un chez moi au Royaume-Uni).
Mes cinq chats sont nés au Maroc il y a trois ans et sont auprès de leur nounou, leurs vaccins sont OK ainsi que leurs tests sériques.
J'ai pris deux vos : Maroc - France le 27 Février (Air France) puis France - Royaume Uni le 28 Février (Air France)
J'ai réservé une place pour mon Orion en cabine sur le vol Maroc - France par contre une fois que j'ai essayé de réserver sa place en cabine pour le vol France - Royaume Uni la personne au téléphone m'indique qu'il est impossible suite à des restrictions venant du Royaume-Uni
Je ne sais pas quoi faire, je ne souhaite pas que mes chats subissent le stress des voyages via fret.
Y a-t-il parmi vous des personnes qui ont voyagé avec leurs chats vers le Royaume-Uni ?
Vos témoignages pourraient me sauver et sauver ma journée qui a très mal commencé
Par avance merci !