Information:cage transport chats dangereuse...

[ShanaMaya]

Bonjour à tous,
Je ne savais pas trop où poster ce message, j'espère être au bon endroit.
Je viens partager ma récente expérience avec une caisse de transport qui a failli mal tourner.
J'ai déménagé il y a peu. Me manquant une caisse de transport, j'en ai acheté une bon marché (moins de 10€/ Je retrouverai les références pour vous les donner) dans une enseigne de bricolage.
Ma minette était dans une cage type sac, en tissu épais et mon minou dans cette tte nouvelle caisse, que j'utilisai pour la première fois. Mon nouveau domicile se situe à 30km de l'ancien. J'avais placé les 2 cages sur le siège passager (heureusement! vous comprendrez pourquoi après), bien attachées, et me voilà partie. Léia s'est vite mise à miauler très fort et Zoé a soudain paniqué;il s'agitai dans la cage, passait les griffes par les trous des côtés, et je n'arrivais pas à le calmer. Après 10km, Zoé à réussi à casser un bord de la cage, à la seule force de ses griffes, en les passant par les trous. Il a passé la tête et est resté coincé: le plastique était coupé sur moins de 10 cm et était encore retenu d'un côté. Je me suis arrêtée en urgence; Zoé était clairement en train de s'étouffer; il ne bougeai plus; j'ai passé la main entre le plastique et sa gorge pour le soulager et à partir de là ça a été les secondes les plus longues de ma vie. J'ai cru qu'il allait mourir sous mes yeux, je n'arrivai pas à casser le morceau qui tenait encore. Heureusement j'en suis finalement venu à bout in extremis. J'ai eu une peur monstre. IL a fallu que j'écarte le plastique pour qu'il sorte car il ne voulait pas retourner dans la cage. Une fois sorti, je l'ai mis dans l'autre cage avec la petite, un peu serrés mais le voyage s'est bien fini.
En plus du stress du déménagement, mon Zoé a donc été bien traumatisé et son nez bien erraflé par le plastique (un bout de peau s'était déchiré sur sa truffe)
Je vais essayer de retrouver les références de la cage que j'ai bazardé le jour même. Mais la morale pour nous a été claire: la prochaine fois, on y mettra le prix pour avoir la qualité! Dire qu'au début, comme je conduisai un petit utilitaire, je voulai mettre les cages dans la caisse arrière... J'aurai probablement retrouvé mon chat mort à l'arrivée.
Je trouve cela hallucinant que ce type de cage puisse être sur le marché; les contrôles de sécurité ne sont certainement pas faits car mon chat ne pesant que 3kg à réussi à la casser.
J'espère qu'un maximum de personnes pourront lire cette info; personnellement je n'aurai jamais pensé qu'un tel incident puisse arriver; on peut imaginer que le chat arrive à ouvrir la porte mais qu'il puisse si facilement briser le plastique et risquer sa vie, jamais.

[kimchineitee]

oh mon dieu !! c'est ma hantise !!! Tu as réussi à garder ton self-control .

une fois en pleine rue, la boite de neitee a cédée sous le poids. Heureusement c'était juste une des attaches j'ai pu le poser et la remettre .

J'espère que zoé va aller mieux et récupérer.

[plume377]

Quelle histoire et quel stress ! Heureusement grâce à toi ça se termine bien.

Moi j'aurais ramener la cage au magasin, dis ma façon de penser et exigé le remboursement. Imagine si ton chat avait été blessé et que tu aurais eu des frais de véto....Tu aurais pu te retourner contre le fabriquant.

[kimchineitee]

oui effectivement tu aurais pu aller te plaindre et leur apporter la facture du véto !!

[Daeri]

Merci par contre si tu donnes le nom et la marque, peut-être qu'une photo des dégâts aurait été bien pour montrer le défaut !

Si ton chat avait pu sortir, cela aurait également pu être très dangereux, il aurait pu se cacher sous une pédale par exemple

Je serais vigilent à l'avenir, avec cette histoire en tête, par contre mes barreaux sont en métal, seules les fentes sur les côtés sont en plastique.

[plume377]

J'ai également un ancien modèle de cage complètement en métal et avec une fermeture costaude. Je n'en ai plus jamais vu dans le commerce. Elles sont aussi plus hygiéniques que celles en plastique et plus aérées.

[ShanaMaya]

J'ai voulu jeter la cage le jour même mais en la montrant à mon père il a voulu la garder pour voir s'il pouvait s'en servir pour autre chose. Je vais prendre des photos dès que je pourrai et relever la marque pour la mettre sur le forum.
Tout le monde m'a dit que je devrai me retourner contre le fabricant. Je pense que je vais déjà faire un courrier à leur attention.
La partie de la cage qui s'est cassée se trouve sur le côté, là où il y a les aérations; il y en avait une au centre, en dessus, à la perpendiculaire des autres et c'est par là qu'il l'a cassé; mais vous comprendrez mieux quand je mettrai les photos. Cette cage était vendu pour le transport des "petits chiens et chats" ---->mon chat fait un peu plus de 3 kg, j'imagine qu'un chien peu encore plus facilement la casser.
En tout cas notre prochain achat sera une grande cage, bien solide! pour pouvoir y mettre nos 2 amours, ils seront certainement moins stressés.
Le nez de Zoé commence a bien cicatriser; le jour où c'est arrivé il avait le nez complètement à vif, tout rose et avec ce petit bout de chair qui s'était décollé; de profil sa truffe était "creusée" par endroit; je n'ai pas voulu l'emmener chez le véto car entre le stress du déménagement et le traumatisme de sa mésaventure, je voulais pas en rajouter. Et puis c'était arrivé à un chat de ma mère qui a force de s'être frotté le nez sur les barreaux de la cage s'était irrité comme ça, et ça avait bien cicatrisé. Plus de peur que de mal...

[Salubri]

bon ben comme quoi, je m'étais fait un peu redire quand j'avais dit que j'avais une cage type sac fermé en tissu pour transporter Réglisse, mais finalement c'est vachement moins dangereux !

Oui, écris-leur un courrier, si tu as encore le ticket de caisse, tu fais une photocopie, tu écris une lettre, ajoute une photo du nez de ton chat (si tu as même une photo juste après l'accident), tu gardes une copie de la lettre, et tu envoies le tout en recommandé. Faut pas se laisser faire sous prétexte que c'était pas cher !

[Daeri]

Le courrier, avec histoire "factuelle" et photos, c'est une très bonne idée Tu sauras vite si le fabricant est sérieux !

[Telle]

Et bien je comprends ta peur ... je confirme qu'il faudrait faire un courrier de réclamation, c'est honteux de vendre du matériel aussi peu sécurisé.

[Alex0110]

Bonjour,
il m'est arrivée exactement la même chose avec une caise de transport en osier. Lili s'était coincée la tête dans un trou, plus moyen de la sortir ou de la rentrer. J'ai du exploser la caisse; eh ben c'était pas de la tarte, mes forces ont du être décuplées avec la panique... le jour même je suis allée chercher une caisse bien solide en plastique dans laquelle lili ne peut meme pas sortir une patte ou une oreille...

[ShanaMaya]

Bonjour à tous,
Merci pour vos réponses, je vois que je suis pas la seule à qui cette mésaventure est arrivée. Désolée, je ne me suis pas connectée depuis quelques temps. Voilà la suite de l'histoire: je suis retournée au Bricomarché où je l'avais acheté il y a une semaine; j'ai expliqué à une responsable de rayon mon problème; elle a un peu halluciné et m'a dit qu'elle en informerai son supérieur. La marque de la cage était "Gulliver": ils la faisaient en 2 modèles, un à 9€ et l'autre un peu plus cher (je n'ai malheureusement pas gardé le ticket de caisse)
Le hic c'est qu'en faisant mes courses à E.Leclerc j'ai vu qu'ils vendaient exactement la même cage sous la marque "Marque repère" et pareil chez Géant sous la marque "Casino"....Je n'ai pas encore eu le temps de m'occuper de ça et je ne sais pas trop comment faire car comme la même cage est revendue sous diverses marques comment savoir où elle est fabriquée? je vais essayer de mener mon enquête et relever les références de celles que j'ai vu; mais combien d'autres vendent ce modèle sous leur marque??? C'est très inquiètant car on se rend compte qu'au final les contrôles de qualités que font subir ces enseignes ne sont pas fiables sinon jamais il ne serait arrivé cela à mon Zoé. Dès que j'aurai le temps je retournerai au magasin où je l'avais acheté voir si les choses ont bougé et si elle est toujours en rayon.

[miamia]

Wouaa histoire hallucinante ..
Tu pourrais nous montrer une photos de la cage car je croit que j'ai la même ..